Cómo cobrar cuotas atrasadas: método y herramientas
Para cobrar cuotas atrasadas: primero listá quién está vencido y cuánto debe con la mora incluida, avisale enseguida por WhatsApp, registrá cada pago parcial y, si no puede pagar todo, refinanciá. Cuanto antes se avisa, más chances de cobrar. CobrOS te arma esa lista, suma la mora diaria y manda los avisos.
Probar gratis 7 díasQué resuelve
- Lista de cuotas vencidas siempre al día, con el total a cobrar que ya incluye la mora.
- La mora diaria se acumula sola en la cuota vencida: no hay que recalcular.
- Aviso por WhatsApp a los vencidos, por cliente o por grupo, con un click.
- Pagos parciales registrados con recibo; el saldo y el sobrante quedan resueltos.
- Refinanciación: se crea un crédito nuevo sobre el mismo cliente y se finaliza el anterior.
- Cobradores con cartera propia para visitar a los que no responden.
Cómo funciona
- 01
Identificá a los atrasados
Revisá las cuotas vencidas y ordená por antigüedad y monto: empezá por las que llevan menos días, que son las más fáciles de recuperar.
- 02
Avisá cuanto antes
Mandá el aviso de vencido por WhatsApp apenas pasa la fecha, con un tono amable y el monto actualizado con la mora.
- 03
Ofrecé una salida
Si no puede pagar todo, aceptá un pago parcial o refinanciá el crédito con un plan que pueda cumplir.
- 04
Visitá a los que no responden
Asigná el cliente a un cobrador de la zona y registrá lo cobrado con recibo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo cobrar una cuota atrasada sin pelearse con el cliente?
Avisando rápido, con el monto claro y ofreciendo opciones (pago parcial o refinanciación). Un mensaje por WhatsApp apenas vence suele alcanzar, y queda registro de lo hablado y de lo pagado.
¿CobrOS calcula la mora de las cuotas vencidas?
Sí, la mora diaria se acumula en la cuota vencida y el total a cobrar ya la incluye.
¿Qué hago si el cliente solo puede pagar una parte?
Registrás el pago parcial: queda el recibo y el saldo pendiente. Si paga de más, el sobrante pasa a la cuota siguiente.
¿Se puede refinanciar un crédito atrasado?
Sí. Se crea un crédito nuevo sobre el mismo cliente con los datos precargados y se finaliza el anterior.
¿Puedo avisar a todos los vencidos a la vez?
Sí, desde los grupos de vencimientos podés avisar por WhatsApp a todo el grupo de vencidos o a un cliente puntual.
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Avisos por WhatsApp
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